中国移动拒绝过户逝者号码,需死者本人到场

大过小事2019-07-23浏览 59 评论 0
摘要:

中国移动用户过户逝者手机号码需本人到场,把当事人给弄晕了。这不是故意刁难吗?这样的企业只会让用户越来越少。中国移动的行为让用户寒心、恶心。

今年50多岁的南京市民黄有年遇到烦心事,事情不是大事,就是手机号码过户。但是就是为了这个手续,他冒着酷暑来来回回跑到中国移动南京市瑞金路营业网点三次,仍然没有办理成功。
原来今年3月份,黄有年的哥哥黄有恒去世了。因家中大小业务包括自己的低保预存的都是哥哥的手机号,他就带着哥哥的死亡证明去移动营业厅办理号码过户。

(懵!逝者号码需过户给亲人,营业厅:请本人持身份证到场)
没想到移动营业厅的工作人员告知黄先生,办理过户可以,但是需要双方当事人到场办理,只出示公安机关出具的销户和死亡证明办理不了,这可难坏黄有年了

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记住这个愚蠢的客户人员,活着的人说死人话

他说,哥哥现在都不在人世这怎么可能双方当时人到场来办理呢,这不是在故意刁难他吗。

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